IT Infrastruktur

IT Kompetenz

Technische Ausstattung:
  • 50 Telefonarbeitsplätze mit Internetanschluss
  • professionelle TK-Lösung der Firma Siemens
  • 150 Amtsleitungen
  • Carrier: 2, voneinander unabhängig
  • Volle CTI-Funktionalität und Predictive Dialing am Arbeitsplatz des Agenten
  • CRM-Kontaktmanagement Software
  • Firewall und Virenscheck
  • Professionelle Backuplösung