Wir orientieren uns bereits in der Projektvorbereitung und Projektplanung an den Bedürfnissen unserer Kunden. Daraus resultiert eine sehr sorgfältige Auswahl und Ausbildung der Mitarbeiter/innen. Unsere technische Infrastruktur ist nicht nur modern und belastbar, sondern sie gestattet auch eine individuell auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtete Auswahl an Kommunikationswegen. In der Projektdurchführung gehören Open- und Silent-Monitoring, Quality-Calls und permanente bedarfsorientierte Weiterbildung zum Standard. Das Controlling erfolgt selbstverständlich in Echtzeit.
